-Se login-guide-film nederst på siden:-D  

Alle kan have brug for support... ikke mindst når det kommer til teknik ;-) 
Filmen, du finder i bunder på denne side, her gør dig forhåbentlig klogere på hvordan du logger ind i Livs RideKunst Akademiet på hhv computer og telefon.  

De mest almindelige loginproblemer, samt løsninger:

• Har kortet været gennem?
  Du kan ikke se indholdet selvom du har logget ind, eller du får ikke mail med login. 
  Løsning: For at se indholdet skal du oprette dig via et betalingslink. Har du ikke kørt dit kort i gennem systemet, er det det trin der mangler. (Gælder også for de uddannelsesstuderende:-) )
   
• Har du husket mailadressen?
  Problem: Du er logget ind, men systemet påstår pludselig, at du ikke har købt nogle onlineprodukter.
  Løsning: Du er med stor sandsynlighed kommet til at logge in med en anden mailadresse, end den du brugte da du betalte. Løsningen er derfor at logge in med den mailadresse du brugte da du betalte. :-) 
  
  
• Klik på dit abonnement/ online kursus
  Problem: Jeg kan ikke se videoerne selvom jeg lige har logget ind. 
  Løsning: Klik på 'abonnement' eller 'onlinekursus', for derigennem at se og få adgang til de onlineprodukter du kar købt. Se billede herunder. 
  
• Tjek din spam
  Problem: Der kommer ikke en mail med koden.  
  Løsning 1: Tjek din spam mappe, og husk at 'godkende' mails fra mig, så det ikke sker næste gang også. :-)